Voyager seule en VTC de nuit : ce qui change avec un chauffeur privé

Une préoccupation légitime : rentrer seule la nuit

Rentrer seule tard le soir, après un dîner, un vol qui atterrit tard ou une garde à l'hôpital, pose des questions très concrètes. Qui viendra me chercher ? À quelle heure ? Pour quel prix ? Elles méritent des réponses précises plutôt que des promesses.

Je m'appelle Cheick Soumaoro, je suis chauffeur VTC à Fougères, et mon service n'a pas encore ouvert. Je ne vous vendrai pas de formule magique sur la sécurité. Je peux en revanche vous dire ce qui sera connu avant votre départ, et comment je préparerai un trajet de nuit.

Ce qui sera connu avant votre départ

Le chauffeur : ce sera moi

Je conduirai seul, avec une seule voiture. La personne qui viendra vous chercher sera donc toujours la même : moi. Je suis titulaire de la carte professionnelle VTC, et ma société, Soumaoro Signature, est immatriculée.

La course sera enregistrée à votre nom avant la prise en charge. Ce n'est pas un choix de ma part : un VTC ne peut prendre en charge un client que sur réservation préalable (article L3120-2 du Code des transports).

Le prix : annoncé et réglé avant

Le prix sera annoncé avant la réservation, puis réglé en ligne pour la confirmer. Vous n'aurez rien à payer dans la voiture, ni de montant à discuter à l'arrivée.

L'heure : préparée avec de la marge

Je partirai avec de la marge pour être au point de rendez-vous à l'horaire prévu. Si vous rentrez d'un vol ou d'un train, donnez-moi son numéro : je suivrai l'heure réelle d'arrivée, et l'attente comprise dans le prix commencera à l'atterrissage ou à l'arrivée du train.

Le suivi : un lien dans la confirmation

Le message de confirmation contiendra un lien vers une page de suivi, qui indiquera où en est votre course : confirmée, chauffeur en route, terminée.

Un habitacle calme pour rentrer

La voiture sera une Tesla Model X, que je n'ai pas encore achetée. Électrique, elle roulera sans bruit de moteur. Les vitres teintées font partie des équipements prévus, dont la liste sera confirmée à sa mise en service.

Pour le reste, c'est vous qui choisirez si l'on parle ou non. Un trajet de retour peut très bien se faire en silence.

Les trajets de nuit autour de Fougères

Depuis Fougères, je ferai les trajets vers Rennes, Vitré, Laval, Saint-Malo ou Nantes, et vers les aéroports de Rennes, de Nantes et de Paris. Le retour d'un vol tardif, le départ avant l'aube pour un train ou la fin de soirée entre deux communes du pays de Fougères se préparent de la même façon.

Une règle change la nuit : sur le site, un départ avant 7 h se réservera la veille, avant 22 h. Je n'aurai qu'une voiture, et je préfère vous le dire franchement plutôt que de promettre une disponibilité de dernière minute.

Le tarif de nuit, annoncé avant la réservation

Un tarif de nuit s'appliquera pour une prise en charge entre 20 h et 7 h, ainsi que toute la journée les jours fériés. Un tarif de week-end s'appliquera aussi, le samedi à partir de 18 h et le dimanche toute la journée. Nuit, week-end et jour férié ne se cumulent pas entre eux.

Ces majorations seront comprises dans le prix annoncé avant la réservation. Vous connaîtrez le montant exact avant de confirmer, et il ne bougera plus ensuite, quelle que soit l'affluence du moment.

Comment préparer votre trajet de nuit

Les réservations ne sont pas encore ouvertes. En attendant, vous pouvez rejoindre la liste d'attente pour être prévenue en priorité à l'ouverture, ou y demander un devis gratuit pour un trajet précis. Le détail des prestations, dont l'attente comprise à l'aéroport, figure sur la page services.

Au moment de réserver, indiquez un lieu de prise en charge précis : une entrée, un numéro de rue plutôt qu'un quartier. C'est ce qui évitera de vous chercher dans la nuit.