Réservation VTC en ligne à Fougères : comment ça marche ?

Ce qui est ouvert aujourd'hui

La réservation en ligne de Soumaoro Signature n'est pas encore ouverte. Je suis chauffeur VTC à Fougères, je conduirai seul, avec une seule voiture, et le formulaire ne sera mis en ligne qu'au lancement du service. En attendant, la page de réservation permet deux choses :

• Rejoindre la liste d'attente, pour être prévenu en priorité à l'ouverture.
• Demander un devis gratuit, si vous avez déjà un trajet en tête.

Voici le parcours tel qu'il est prévu pour l'ouverture. Certains détails pourront encore évoluer d'ici là.

Le parcours prévu, étape par étape

1. Votre itinéraire

Vous indiquerez l'adresse de départ, l'adresse d'arrivée, la date et l'heure, puis le type de course : un trajet, ou une mise à disposition, pour laquelle seul le départ compte. Pendant la saisie, le formulaire proposera des adresses ; choisir la bonne dans la liste évite de confondre deux lieux du même nom. Dès cette étape, il vérifiera que l'adresse est reconnue et que le créneau est libre dans mon planning.

2. Les options

Viendront ensuite le nombre de passagers, cinq au maximum, et les bagages. Vous pourrez signaler un bagage hors format et l'âge des enfants, pour que le bon siège soit prêt. Pour une prise en charge à l'aéroport ou en gare, le numéro de vol ou de train sera demandé : il servira à ajuster l'heure de prise en charge en cas de retard. Pour une mise à disposition, c'est ici que vous choisirez la durée.

3. Le prix

Le formulaire affichera alors le prix détaillé, ligne par ligne. Si la course tombe la nuit, le week-end ou un jour férié, la majoration correspondante apparaîtra sur sa propre ligne, déjà comprise dans le total. Pour un trajet longue distance, le formulaire vous proposera plutôt de me demander un devis par WhatsApp, avec votre itinéraire déjà rempli.

4. Vos coordonnées

Prénom, nom, email et téléphone : le numéro servira à vous joindre et à vous envoyer la confirmation par SMS. Vous accepterez ensuite les conditions générales de vente. Le délai d'annulation gratuite de votre course sera rappelé juste avant le paiement.

5. Le paiement, puis la confirmation

Le paiement se fera par carte, sur une page de paiement sécurisée. La réservation ne sera confirmée qu'une fois le paiement reçu, comme le prévoient mes conditions générales de vente. Un email de confirmation suivra, avec mon numéro en cas d'imprévu.

Un prix ferme avant de payer

Réserver en ligne, c'est surtout savoir ce qu'on paiera avant de s'engager. Il n'y aura ni compteur ni hausse automatique à l'affluence comme sur les applications. Le tarif de nuit (prise en charge entre 20 h et 7 h), le tarif de week-end (le samedi à partir de 18 h et le dimanche) et les jours fériés, au tarif de nuit toute la journée, sont connus d'avance et ne se cumulent pas. Ils seront intégrés au prix annoncé, qui ne bougera plus ensuite.

La voiture

Les courses se feront en Tesla Model X de six places, celle du chauffeur comprise, soit cinq passagers au maximum. Elle sera équipée d'eau minérale, de chargeurs USB-C, du Wi-Fi, de la climatisation par zones et de vitres teintées ; la liste sera confirmée à sa mise en service. Électrique, elle roulera avec zéro émission directe à l'échappement. Les autres prestations sont décrites sur la page services.

Pour les professionnels

Une entreprise pourra réserver en ligne de la même façon, pour un rendez-vous, un transfert ou l'accueil d'un client, avec un paiement par carte et une facture détaillée, TVA incluse. Pour des déplacements réguliers, une convention signée permettra de régler sur facture mensuelle, à 30 jours. Les détails sont sur la page entreprises.

Pour être prévenu dès l'ouverture du formulaire, vous pouvez rejoindre la liste d'attente.